Kandidaat 10326: Service coördinator / Storingscoördinator / Werkvoorbereider (processen)

Profiel:

Deze collega raakt vanwege een reorganisatie per oktober zijn baan kwijt en zoekt een nieuwe uitdaging.
Coördineren, plannen, het oplossen van storingen, het stroomlijnen van processen, het motiveren van monteurs, het contacten met klanten zijn taken die hem goed af gaan.
Ook steekt hij zijn handen graag zelf uit de mouwen: samen met de monteurs /chauffeurs opstarten, zorgen dat alle materialen tijdig aanwezig zijn, de bestellingen in orde maken, monteurs en chauffeurs bijsturen en zorgen dat hun bussen in orde zijn, is voor hem vanzelfsprekend…. “Als de dag start goed verloopt, heb je er de hele dag voordeel van”.

Tijdens de post HBO-opleiding zat een module Techniek werktuigbouwkunde ( technisch tekening lezen) en in zijn huidige functie sleutelt hij regelmatig aan de hulpmiddelen om inzicht te krijgen in de mogelijke storingen.

Deze collega zoekt bij voorkeur een rol waarbij het een combi is tussen handen – hoofd – PC werkzaamheden. Als de rol een leidinggevend component heeft, is dat mooi meegenomen.
Hij heeft ervaring met planningstools (Navision) en CRM systemen.

Deze collega is een echte teamplayer, is intrinsiek gemotiveerd en geïnteresseerd in mens en techniek, denkt klantgericht, houdt er niet van als collega’s er de kantjes van af lopen, denkt vanuit processen en systemen en zet vanuit daar verbeteracties uit. Hij neemt graag verantwoordelijkheid en gaat pas naar huis als de klus geklaard is.

Wie heeft een baan voor deze sympathieke collega?

Opleidingen en cursussen:

1991 – 1993 Post-HBO Logistiek Management
1989 – 1991 MEAO Logistiek,
1982 – 1985 MEAO bedrijfsadministratie
1974 – 1979 HAVO

2019 Lean Orangebelt (certificaat) 2017 Rijvaardigheid Heftruck – OPT – EPT – Stapelaar (certificaat) 2017 Bedrijfshulpverlener (BHV) (certificaat) 2017 High Performing Leadership Teamcoaching (certificaat) 2014 Training Management Leidinggeven (certificaat)
2007 Training Kwaliteitszorg, Gilde-BT Contacting (certificaat) 2000 Training Klantgericht Werken (certificaat) 1995 – 1997 Training/opleiding Middle Management

Werkervaring:

2019 – heden        Specialist in medische hulpmiddelen als Supervisor Operations ( Planning & Service)
Werkzaamheden: Leidinggevende functie met dagelijkse planning en aansturing van 16 servicemonteurs, 5 chauffeurs en 2 orderplanners. Je rapporteert aan de vestigingsmanager. Er wordt gebruik gemaakt van software planningstool Link 2, Microsoft Dynamics NAV 2009 en recent van Microsoft Dynamics 365.

2015 – 2019        Bevestigingsmiddelen fabrikant als Supervisor Warehouse & Shipping
Werkzaamheden: Bijdragen aan een efficiënt verloop van de processen binnen de afdeling Warehouse & Shipping. Door het plannen, organiseren en controleren van de activiteiten, t.a.v. veiligheid, kwaliteit, kosten en productiviteit. Aansturing groepsgrootte 25 operators aan, overlegt met de afdelingen kwaliteit, planning, inkoop en customer service o.a. over continu verbeteren.

2008 – 2015       Bakkerijmachine-fabriek als Manager Warehouse & Shipping (Customer Service)
Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en de personeelsbezetting op de afdelingen voormontage, productie en service magazijn, expeditie en in- en extern transport d.m.v. aansturing van een team van 20 medewerkers. Leiden en deelnemen aan het project LEAN manufacturing.

2005 – 2008      Specialist in ventilatiesystemen en hightech meet-en regelapparatuur als Hoofd Logistiek
Werkzaamheden: Leidinggevende functie met operationele verantwoordelijkheid voor zowel de interne als externe Logistiek. Het aansturen, coachen en beoordelen van 15 medewerkers Logistiek. Het verwerken van de juiste gegevens in het SAP ERP softwaresysteem.

2000 – 2005      Fabrikant / deal presentatiemateriaal als Teamleader Commercial Order & Customer Service
Werkzaamheden: Het voeren van vooral telefonische verkoopgesprekken voor de Nederlandse en Belgische markt. Het verwerken en begeleiden van verkooporders en opstellen van offertes. Het onderhouden van de relatie met de klant en zorgen voor omzetgroei door het plegen van acquisitie. Omdat de organisatie gevestigd is in Duitsland is een goede kennis van de Duitse taal vereist.

1989 – 2000      Specialist in complexe agro-computers en ventilatiesystemen als Manager Material Handling & Distribution.
Werkzaamheden: Leidinggevende functie binnen de Logistieke afdeling. Aansturen en begeleiden van 12 medewerkers logistiek. Contact onderhouden met externe vervoerders betreffende prijsafspraken en leveringen in binnen- en buitenland. Zorgen voor een correct voorraadbeheer.

1986 – 1989 Machinebouwer voor agro- en foodsector als allround logistiek medewerker

Sector:

Woningbouw, utiliteit

Regio:

Asten, Deurne, Venray, Someren, Weert, Ittervoort, Roermond, Venlo, Horst, Helmond

Beschikbaarheid:

per 1/10 sowieso;  eerder: 1 maand opzegtermijn

 

Op deze kandidaat zijn de overname en financiële voorwaarden van toepassing conform de gesloten samenwerkingsovereenkomst met Stichting Flexpool Installatietechniek Zuid-Oost én de Tarieven 2022, welke wij u verstrekt hebben.

 

Heb je een vacature die we deze kandidaat mogen voorleggen, dan horen wij dat graag! Mail dan naar [email protected]

Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar caroline@flexpoolzuidoost.nl