Kandidaat 10354: Contractbeheerder / Coordinator service support / Manager service en onderhoud

Profiel:

Vanwege een reorganisatie loopt het contract van deze collega per november af en zoekt hij een nieuwe uitdaging waarin het verbeteren van processen centraal staat. Op een afdeling service & onderhoud zit deze collega dan ook zeker op zijn plek. De afgelopen tijd heeft hij projecten mogen leiden, waardoor een meer leidinggevende rol hem ook zeker aanspreekt.

Het optimaliseren van klantrelaties, het afstemmen van werkprocessen tussen teams, het analyseren van data, het doen en utivoeren van verbetervoorstellen ten guste van de productiviteit / rendement, het opzetten van structuren en het realiseren van KPI’s en SLA’s, geven hem veel energie.
Hij kan daarbij leunen op een stevige technische basis in de industrie en het beheer & onderhoud van machines en gebouwen.

Deze symathieke collega is goed in het onderhouden van relaties, is klant- en servicegericht, heeft een helicopterview ontwikkeld, kan goed analyseren en denkt graag out-off the box. Qua leidinggevende stijl is hij een echte peoplemanager.

Opleidingen / certificaten / cursussen:

2022 Werk- en denkniveau HBO
2021 Basis Prince2
2021 Basis Projectmatig Werken
2021 Basis Lean Six Sigma basis
2014 VCA –VOL
2005 – 2007 HBO – Middle Management NEMAS
1996 – 1998 1e Automonteur Innovam, MBO 4+
1994 – 1996 2e Automonteur Innovam, MBO 2
1992 – 1994 Middelbare Horeca School
1988 – 1992 MAVO

Ervaring:

2021 – heden Projectleider Sales Force (industriele productie)
Plannen en organiseren van het implementeren van SalesForce // Projectonderdelen uitzetten binnen de betrokken afdelingen // Data verzamelen uit verschillende programma’s en analyseren van o.a. Assets, onderhoudsplannen/parts // SalesForce voorzien van de Installbase // Testen van SalesForce en verbeterpunten aanreiken // Opvolgen van gemaakte afspraken // Werkprocessen fine tunen voor de Service afdeling // Strategische opzet bepalen voor de Service afdeling // Structuur opzetten voor de nieuwe strategie.

Gestart bij dit bedrijf als Team Leader Service
Tijdelijk de Teamleiders functie overgenomen met de volgende taken:
Werkvoorbereider voor de Ad Hoc Field Service aanvragen // Plannen van servicejobs, regelen van de reizen met bijbehorende Visa // Inzichtelijk maken van openstaande werkzaamheden // Het onderhouden van klantrelaties // Coachen en motiveren van de Engineers // Database m.b.t. klantcontact opzetten voor een betere opvolging.

2020 – 2021 Eigen woning verbouwd, woning van A tot Z helemaal zelf verbouwd en verduurzaamd.

2019 – 2020: Facilitair coördinator Technische Dienst (industriële productie)
Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor al het correctieve en preventieve onderhoud aan gebouw-gebonden machines en gebouwen;
 Monitoren van het energie verbruik;
 Het beheer van het magazijn valt onder mijn toezicht, hiervoor is een verbeterplan 2020 in ontwikkeling;
 Het onderhoud van mobiele hefmiddelen (heftrucks, EPT’s) valt onder facilitair.
Toezicht houden dat de afgesloten onderhoudscontracten opgevolgd worden en evalueren van de lopende contracten zodat deze geoptimaliseerd worden bij verlenging/vernieuwing.

2018 – 2019: Werkvoorbereider / Facilitair coördinator (Industrie – olie)
Werkzaamheden: efficiënt inrichten van de werkprocessen en de bottlenecks inzichtelijk te maken – achterstallige openstaande orders wegwerken en begeleiden van TD medewerkers om in de toekomst zelfstandig de werkvoorbereiding uit te voeren. – Technische voorwerk voor de inkoopafdeling waaronder gesprekken met toeleveranciers en naleven onderhoudscontracten, – Facilitair projectleider (nieuwbouw) en begeleiden van plantmanager in alle facilitaire en productie gerelateerde vraagstukken. – sparringpartner van de projectontwikkelaar: zorgdragen dat alle technische aspecten inzichtelijk zijn om tot efficiënte en moderne productiefaciliteit te komen. Hierbij hoort ook het inrichten en brandveilig (PGS15 ruimte) maken van het warehouse.

2016 – 2018 Team Leader Service (Industrie – Food)
Werkzaamheden.: – verantwoordelijk voor 11 Maintenance Engineers die wereldwijd werkzaam zijn. Ervoor zorgen dat deze groep Engineers ondanks hun individuele werkzaamheden ook als team ingezet konden worden bij grootschalige onderhoudsklussen/project aanpassingen – Klantcontact, telefonisch, via mail als ook face2face;vertalen van de behoefte van de klant naar duidelijke service orders;- Servicewerkzaamheden optimaliseren doormiddel van het combineren met projectmatige aanpassingen aan de plant om de projecten kosten te reduceren; – KPI’s (financieel, kwaliteit, leverbetrouwbaarheid) monitoren en verbeter processen initiëren; – Beheren en monitoren van het spare parts proces aansluitend op de service orders planning;

Sector:

Industrie, utiliteit, woningbouw

Regio:

Tussen Maastricht en Venlo en zuidkant Eindhoven

Beschikbaarheid:

in overleg

 

Op deze kandidaat zijn de overname en financiële voorwaarden van toepassing conform de gesloten samenwerkingsovereenkomst met Stichting Flexpool Installatietechniek Zuidoost én de Tarieven 2022, welke wij u verstrekt hebben.

Heb je een vacature die we deze kandidaat mogen voorleggen, dan horen wij dat graag! Mail dan naar [email protected]

Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar pascale@flexpoolzuidoost.nl