Kandidaat 10658: Projectcoördinator / Relatiebeheerder / Service coördinator/ Werkvoorbereider / Planner / Medewerker bewonerscommunicatie / Contractbeheerder

Profiel:

Deze dame staat haar mannetje!

Gedreven door haar enthousiasme, behoefte aan (meer) dynamiek, het effectief kunnen communiceren met klanten / monteurs en daadkrachtig oplossen van operationele problemen, is deze midden dertiger weer op zoek naar een betere match!

Ze mist de installatietechniek en hoopt dan ook weer een soortgelijke baan te vinden als waarin ze de afgelopen 7 jaren actief is in geweest.

Deze Noord Limburgse collega heeft haar hart op de tong; voor elk probleem is een oplossing en schuwt het daarbij niet om de techniek in te duiken. Daar waar ze een antwoord niet heeft, klimt ze in de telefoon en laat ze zich technisch bijpraten.

Door haar spontane manier van communiceren klikt zij zowel goed met monteurs als met klanten. Voor monteurs was ze aanspreekpunt voor de werkvoorbereiding, de planning, controle op veilig werken, bouwplaats bezoeken, controle op hun ingevulde documenten en controle op de oplevering. Voor klanten was zij aanspreekpunt voor storingen, planning en nazorg. Intern zorgde deze collega voor meer structuur en dacht ze graag mee in het verbeteren van bedrijfsprocessen.

Door haar ervaring functioneert deze dame op een stevig MBO+ niveau en is ze (zonnestroom)technisch een prima gesprekspartner.

Rollen als projectcoördinator, werkvoorbereider, service coördinator, medewerker bewonerscommunicatie, contractbeheerder en planner zijn daarmee passende rollen.

Deze dame houdt van afwisseling, dynamiek, persoonlijk contact, directe communicatie en humor op de werkvloer.

Welke installateur nodigt deze  gedreven multitasker uit voor een kop koffie?

Opleidingen en cursussen:

Commercieel management ( HEAO), Hogeschool Zuyd, Sittard, propedeuse behaald
MTRO MBO niveau 4, diploma
Vmbo TL, diploma

Zonnestroom installaties aansluiten meterkast
Training klantenservice DISC
Diverse product trainingen omvormers / panelen
Basiscursus elektrotechniek zonnestroom installateurs

Werkervaring:

Januari 2024 — september 2024           Schoonmaakorganisatie als Relatiemanager
Leidinggevende van 90 thuishulpen ( medewerkers bij cliënten thuis aan het werk als hulp huishouding) en regiocoördinator.
Werkzaamheden bestaan veelal uit personeelszaken ( HR), persoonlijke begeleiding team, planning en relatiemanagement (contactpersoon medewerker, client en gemeente o.a.).

Februari 2022 — December 2023          Installateur in duurzame installaties als Senior medewerker planning / technische binnendienst
In samenwerking met back office manager, gedeeltelijk verantwoordelijk voor gang van zaken op operationele/technische afdeling van 5 mensen. Daarnaast individueel verantwoordelijk voor volledige planning en operationeel bedrijfsbreed inzetbaar. Veel contact met installateurs. ( Onderaannemers) . Continu bezig met proces verbeteringen en signaleren.

Februari 2020 — Januari 2022             Installateur in duurzame installaties als Operations teamleider Nederland
Dagelijks aansturen en verantwoordelijke van een team van 7 mensen welke zich bezig houden met de operationele werkzaamheden bij de aankoop van een zonnepanelen systeem door een particulier. Daarnaast eindverantwoordelijk voor de installatie kwaliteit en ook het aanspreekpunt van 15 externe installatiebedrijven. Signaleren kansen en procesverbeteringen .

juli 2016 — Februari 2020                    Installateur in duurzame installaties als Senior medewerker binnendienst
Alle mogelijke operationele werkzaamheden bij de aankoop van een zonnepanelen systeem. O.a. : orderbeheer, customer service, technisch controleren van opleveringen, services en potentiële storingen behandelen en beoordelen via online monitoring , zaken waarnemen bij afwezigheid manager, contact met opdrachtgevers (zakelijk), contact met installateurs etc.

Mei 2015 — Juni 2016                           Reisorganisatie als commercieel medewerker   
Medewerker reiswinkel waarbij doel was om de klanten een mooie reis te verkopen, service te verlenen en alle administratieve werkzaamheden rondom de boeking, goed en zorgvuldig af te ronden. Werken met KPI’s, factuurcontrole maar ook klantenservice kwamen o.a. aan bod.

Augustus 2013 — Mei 2015                  Patisserie als Eerste verkoopmedewerker
Zorgen voor een optimale klantbeleving en winkelpresentatie bij de aankoop van gebak. Daarnaast administratieve werkzaamheden als bestellingen en klachtafhandeling.

Januari 2012 — September 2013        Reisorganisatie als Office Manager
Leidinggeven aan het team op een reisbureau en verantwoordelijk voor de targets van de vestiging. Ook meedraaien op de vloer en zelfstandig verkoopgesprekken voeren.

Regio:

Half uur reizen rondom Venlo

Sector:

Woningbouw, utiliteit, grote voorkeur voor duurzame installatietechniek

Beschikbaarheid:

Per 1/10, 32 uur per week, in overleg is 36 bespreekbaar

Overname mogelijkheden:

Deze kandidaat is op basis van Werving & selectie inzetbaar.

Op deze kandidaat zijn de overname en financiële voorwaarden van toepassing conform de gesloten samenwerkingsovereenkomst met Stichting Flexpool Installatietechniek Zuidoost én de Tarieven 2024, welke wij u verstrekt hebben.

Heb je een vacature die we deze kandidaat mogen voorleggen, dan horen wij dat graag! Mail dan naar [email protected]

Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar pascale@flexpoolzuidoost.nl