09 okt Kandidaat 10856: (Technisch) administratief (financieel) medewerker / Planner

Profiel:
Deze dame werkt momenteel als service coördinator c.q. technisch administratief medewerker en is nog 1x op zoek naar een nieuwe werkomgeving waar ze meer afwisseling vindt.
Ze hoopt de laatste 7,5 jaar van haar carrière te werken in een brede administratieve rol met taken als facturatie, projectadministratie, inkoop en/of planning.

Gestart vanuit de horeca, neemt ze een klant- en servicegerichte instelling mee en hecht ze veel waarde aan prettige contacten in- en extern.
Als Native Duitse, die na 30 jaar wonen en werken in Nederland accentloos Nederlands spreekt, zit ‘grundlich’ werken echt in haar DNA.
Ze houdt ervan om accuraat en nauwkeurig te werken en haar administratie zorgvuldig in orde te hebben.
Daar waar ze haar werk goed kan organiseren, heeft dit haar voorkeur t.o.v. continu ‘ad-hoc’ te moeten inspelen op situaties.

Deze collega is communicatief heel sterk en maakt zich processen en softwareprogramma’s snel eigen; ze heeft veel ervaring met SAP.
Deze in regio Venray wonende dame is analytisch sterk; zowel cijfermatig als procesmatig.

Had ze in Nederland haar studies gevolgd, had ze ook prima de stap naar een HBO-opleiding gezet.

Welke installateur is op zoek naar een sterke hands-on administratieve doorzetter?

Opleidingen / certificaten / cursussen:
1984 – 1987    Horeca vakopleiding, gevolgd in Duitsland

Vaardigheden:  Hands-on mentaliteit • Pro-actief • Accuraat/nauwkeurig te werk gaan • Efficiënt • Servicegerichte instelling • Goede contactuele eigenschappen

Werkervaring:
2018 – heden          Technische dienstverlener voor onderzoekslaboratoria als Service Coördinator
• Bestellingen invoeren in SAP
• Communicatie met interne en externe relaties op gebied van order processing
• Ondersteunen van het sales team, met name in Duitsland-België-Frankrijk en in mindere mate Italië-Spanje-Denemarken-Sweden
• Orderopvolging tot en met het aanmelden bij een transportbedrijf
• Correcte en zorgvuldige afhandeling van klachten en vragen
• Beheer informatiestroom inkoop van onderdelen en andere benodigdheden
• Facturatie verzorgen en credit/debit aanvragen verwerken
• Offertes voor reparaties/vervangende producten opstellen

2016 – 2018       Bedrijf in agrarische sector als Medewerker Orderverwerking en Customer Service
• Telefonische bestellingen invoeren in SAP
• Communicatie met interne en externe relaties op gebied van order processing
• Ondersteunen van het sales team, met name in Duitsland
• Correcte en zorgvuldige afhandeling van klachten en vragen
• Beheer informatiestroom

2015 – 2016     Fabrikant in medische hulpmiddelen als Customer Service medewerker Duitse markt
•  Uitvoeren order processing, op correcte en zorgvuldige wijze
•  Plaatsen van klantorders en offertes in het ERP systeem
•  Communicatie met interne en externe relaties op gebied van orderprocessen
•  Ondersteunen van het sales team, met name in Duitsland
•  Correcte en zorgvuldige afhandeling van klachten en vragen
•  Beheer informatiestroom
•  Product ondersteuning

2007 – 2015     Woonwinkelketen gewerkt in twee functies:
Medewerker Commerciële Binnendienst (B2C / B2B) van 2009 – 2015
• Werkzaam voor de Nederlandse, Duitse en Belgische markt
• Opstellen procedures en werkinstructies
• Offertes uitwerken en versturen en bestellingen plaatsen
• Telefonische verkoop en webshop beheer
• Omzet en urenregistratie
• Afspraken maken met klanten
• Begeleiden van projecten zakelijke markt
• Plaatsen van bestellingen en leveringen plannen
• Regelmatig ook verkoop in een van de winkels en magazijn uitverkoop

Klantenservicemedewerker van 2007 – 2009
•  Begeleiden van bestellingen/leveringen
•  Informatie verstrekken aan klanten
•  Oplossen van klachten en problemen
•  Telefooncentrale voor het hoofdkantoor en filialen
•  Regelmatig ook verkoop in een van de winkels en magazijn uitverkoop

1996 – 2007     Verhuizing naar Nederland en werkzaam geweest bij een schoonmaakbedrijf en in een magazijn.
Deze functies heeft zij aangenomen nadat zij in 1996- vanuit Duitsland in Nederland is komen wonen.
In deze periode heeft zij naast het werk de Nederlandse taal goed geleerd en nadien weer een baan aangenomen die qua werk-en denkniveau beter bij haar past.

1987 – 1995      Werkzaam geweest in Duitsland als Restaurantvakvrouw en Demonstratrice huishoudelijke producten
In deze functies heeft zij jarenlange ervaring opgedaan waarbij haar sterke punten met betrekking tot gastvrijheid, klantencontacten en administratief werk goed tot uiting kwamen.

Sector: Woningbouw, Utiliteit en industrie

Regio: 20 minuten vanuit Venray

Beschikbaarheid:  Parttime beschikbaar voor 28-24 uur (3 of 3,5 dagen per week). Opzegtermijn van 1 maand.

Overname mogelijkheden:  Deze kandidaat is op zoek naar een (vaste) baan met directe indiensttreding bij een werkgever. Bemiddeling op basis van werving en selectie.

NB: Op deze kandidaat zijn de overname en financiële voorwaarden van toepassing conform de gesloten samenwerkingsovereenkomst met Stichting Flexpool Installatietechniek Zuidoost én de Tarieven 2025, welke wij u verstrekt hebben.

Noot: Deze kandidaat is niet beschikbaar voor commerciële bemiddeling door externe recruiters. Acquisitie op deze kandidaat wordt door hem / haar niet gewaardeerd.