VACATURE MEDEWERKER KLANT CONTACT CENTER -4950- HEERLEN

OVER DE VACATURE MEDEWERKER KLANT CONTACT CENTER 4950 HEERLEN:

Voor de vacature medewerker klant contact center 4950 Heerlen zoeken wij een nieuwe collega. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een vlekkeloze instroom van (nieuwe) klanten, het verwerken van de juiste klantgegevens en de bijbehorende debiteurenadministratie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de vastgestelde interne controlemaatregelen op de klantprocessen. Verder controleer je de juistheid en volledigheid van de aanmelding van nieuwe klanten om de juistheid van de klanten-/ debiteurenadministratie te borgen.
Het controleren van de juiste tarieven behoort ook tot jouw verantwoordelijkheid.
Ook rapporteer je over de uitgevoerde (IC)onderzoeken en bevindingen en verzorg je de periodieke rapportages en analyses van de debiteurenadministratie.

Verder is het voor jou belangrijk dat de operationele aansturing van de (externe) debiteurenadministratie vlekkeloos verloopt.
Het correct inrichten van de nieuwe objecten/ projecten in de debiteurenadministratie en de uitvoering van het incassoproces behoort ook tot jouw werkzaamheden.

Tot slot beoordeel en toets je de volledigheid van het storingsregister, rapporteer je de analyses en constateringen hieruit en draag je zorg voor de correcte compensatieregeling.

OVER DIT BEDRIJF:

Dit bedrijf draagt sinds 2008 bij aan de energietransitie en zet het verleden in om het verschil te maken voor de toekomst. Met duurzame energie uit geothermische bronnen en uitwisseling van restwarmte- en koude worden nu al ruim 700 woningen en 10 grote kantoorgebouwen verwarmd en gekoeld. Hun aandeelhouders stellen ons in staat om de komende jaren te versnellen en verder te verduurzamen. Om de missie te laten slagen hebben zij enthousiaste mensen nodig, die het verschil willen maken. Het werken bij deze installateur betekent een bijdragen aan een uniek, innovatief product met impact voor de regio.

ZIJ BIEDEN JOU:

  • ten eerste val je onder de cao netwerkbedrijven;
  • je krijgt een maandsalaris tussen de € 2936 en € 4194 (Dit is inclusief 10% persoonlijk budget en 3,7% eindejaarsuitkering per maand);
  • daarnaast heb je recht op 24,5 vakantiedagen op jaarbasis;
  • persoonlijk budget kun je inzetten voor aankoop extra verlofdagen;
  • een contract voor bepaalde tijd dat bij goed functioneren omgezet word in onbepaalde tijd;
  • 8% vakantiegeld over je bruto jaarsalaris;
  • 2/3 deel bijdragen aan je ABP Keuzepensioen;
  • de mogelijkheid tot hybride werken;
  • tot slot kom je in een zeer afwisselende rol in een dynamische setting: geen dag is hetzelfde;

VOOR DEZE VACATURE BIED JIJ:

  • Ten eerste heb je een MBO + of HBO werk- en denkniveau en heb je een opleiding richting Bedrijfsadministratie.
  • Ook heb je minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
  • Tevens ben je zeer accuraat en nauwkeurig.
  • Daarnaast kun je zelfstandig en gestructureerd werken.
  • Je bent proactief en weet de juiste prioriteiten te stellen wanneer het hectisch wordt.
  • Je hebt kennis en ervaring met toegepaste geautomatiseerde informatiesystemen en bedrijfsprocessen.
  • Tot slot heb je (bij voorkeur) kennis van de Warmtewet en algemene financiële normen.

IS JOUW INTERESSE GEWEKT? DAN ZIJN DIT DE VOLGENDE STAPPEN!

Klik op de afbeelding voor een grotere weergave.

Sollicitatieprocedure Flexpool Installatietechniek

WIE IS STICHTING FLEXPOOL INSTALLATIETECHNIEK ZUIDOOST?

Wij zijn een samenwerkingsverband van 150 installatiebedrijven in de regio Zuidoost Nederland. Wij zijn opgericht door, werken in opdracht van én worden bestuurd door deze installateurs. We zijn geen uitzendbureau, geen detacheerder en geen werkgever. Kandidaten die solliciteren op deze vacature gaan rechtstreeks in dienst bij deze installateur. Als non-profit stichting staan bij ons de belangen van zowel kandidaten als installateurs voorop. Voor onze installateurs werven wij kandidaten voor diverse vaste banen, van monteur tot werkvoorbereider tot vestigingsleider.

Wij benaderen en bemiddelen géén werknemers in dienst bij onze aangesloten installateurs, tenzij daar nadrukkelijk toestemming voor is gegeven. Samen met Stichting Opleidingsbedrijf Installatiewerk Zuid-Oost en Stichting P&O voor het technische installatiebedrijf, faciliteren wij vanuit het Centrum voor Innovatief Vakmanschap Installatietechniek Limburg (CIVIL), onze installateurs met opleidings-, HR- en recruitmentvraagstukken.
Om meer vacatures te bekijken klik hier en vind je nieuwe baan.

VACATURE MEDEWERKER KLANT CONTACT CENTER -4950- HEERLEN

functiegroepen: 5. Financieel / (Technisch) Administratief / HR
dienstverbanden: Vaste Banen
regio's: Zuid-Limburg

Solliciteren

Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx, .rtf